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客戶至上 服務先行 姚莊 Service reporting 誠翔建材服務簡報
春已盡，夏初臨，風與晨輝，五月已歸。 誠翔人人始終將提升服務力作為全年發力點，深入客戶需求，堅持“客戶至上 服務先行”的服務宗旨，隨著2022年公司對于客戶服務要求的不斷強化，我公司集團管理中心對于全體員工的服務提出了明確的規劃，本月因臨近年中，服務內容新增生產監督板塊，先邀請大家一起監督！
01 生產監督篇 Production Supervision
夯實服務基礎 提升服務水平 5月27號，售后一行4人赴廬江縣礬山鎮生產基地進行生產監督檢查，本次檢查主要是以粉劑生產車間為主，以檢查安全生產操作臺為主，要求各站生產人員在工作中要嚴格按照相關工作流程、規范進行設備生產操作，同時要求按時上報生產進度等等。 通過此次檢查工作，進一步促進了各站生產工作的有序開展，更加明確了各項上報工作的流程，為今后各項工作順利完成提供保障。 02 客戶服務篇 Customer Service
03 可視化服務篇 Visualization Services
服務項目：合廬產業新城 服務內容：可視化設備安裝 服務經理：孫彪 可視化服務，誠翔建材推出的一項重要服務，上圖為售后服務部孫經理為客戶在投料現場按照可視化設備?，F我公司已在安徽省20多個項目投料現場，多角度安裝視頻監控，并為各項目負責人開通監控系統賬號，為客戶提供全程的跟蹤服務，便于24小時實時監控，實時監測投料施工詳情。
04 工人談話篇 Worker Talk 工人談話主要是以拉家常的形式，面對面溝通交流，關心投料施工工人，暢談當前存在的問題，遇到的困難，需要采取的措施，對公司現行相關政策進行宣導等等。
服務總結 客戶至上、服務先行 不僅僅是服務宗旨 更是我們的服務初心 誠翔建材通過專業的售后服務團隊 更細致、更全面的服務 不斷優化服務過程細節 著力為客戶提供最優質的服務
